Решения

Система управления товародвижением GESTORI Pro

GESTORI Pro
Автоматизированная система управления сетевой торговлей
Введение. О сложности и простоте
«Я не дам и ломаного гроша за простоту, которая не может подняться до сложности, но отдам жизнь за простоту на службе сложности».
Оливер Венделл Холмс, мл. (Oliver Wendell Holmes, Jr.)
Выдающий государственный деятель США (1841-1935)

«Просто, как апельсин».
Эта сентенция неприменима к сложному миру управления ритейлом.
Но информационные технологии способны сделать его проще, понимать процессы, происходящие в Вашей компании, яснее, принимать взвешенные и обоснованные решения. Это возможно, когда весь бизнес – под рукой, а информация – как на ладони.

«От решения к результату».
Таков главный принцип разработок компании FIT, ее философия.
Вы приняли решение посвятить свою жизнь ритейлу.
Добиться результата в этом деле Вам помогут профессиональные, специализированные инструменты управления, которые мы создаем для Вас. Надеемся, что использовать их Вам будет так же просто, как очистить апельсин.
Часть 1. Оптимальная система управления
"Мы всегда знали, что "кто владеет информацией, тот владеет ситуацией", однако та степень, с которой мы можем владеть ею с помощью компьютера, воистину дает нам возможность получить преимущество перед своими конкурентами".

Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart,
"Сделано в Америке"

Информационная система – основа управления современной торговлей.  От ее  правильного выбора зависит успех всего торгового бизнеса, и особенно сетевого.

Но, поскольку есть выбор, существует и проблема: чему отдать предпочтение, чтобы инвестиции действительно принесли прибыль?

Окажется ли надежным решение сегодня, и насколько будут защищены вложения завтра при росте и укрупнении торгового предприятия?

Обладает ли это решение необходимой гибкостью для  эффективного управления мультиформатной сетью?

Позволяет ли оно перестраивать и масштабировать бизнес без потери управляемости?
Специализация — это особое внимание к деталям

Сегодня, наверное, никто не станет спорить, что в современной торговле решающее значение приобретают специфические детали. Как говорят англичане, 'retail is detail'. И, мы надеемся, все согласятся с тем, что специализированные программные продукты, развивающиеся в активном контакте с операторами розничной торговли, максимально полно отвечают их постоянно растущим запросам.

Кроме того, нужно отметить, что отдача и скорость возврата инвестиций (ROI)  при использовании специализированных систем многократно выше, не говоря уже об удобстве работы. Универсальное решение не может с одинаковым успехом применяться на всех вертикальных рынках. Это особенно актуально для проектов автоматизации высокотехнологичных бизнес-процессов, которыми изобилует логистика сетевых розничных предприятий. Ритейл – ажурный и филигранный бизнес. Поэтому ведущие западные розничные сети, в том числе Wal-Mart, Carrefour, Home Depot, Kroger, Metro, отдают предпочтение специализированному подходу.

Система GESTORI Pro – это проверенное временем решение для управления товародвижением и внутренней логистикой в розничных торговых предприятиях любого размера.

Вчера Вы начинали с первого магазина, а сегодня у Вас растущая сеть, которая  выходит за пределы города, области и даже страны. Все большее значение  приобретают степень оперативности управления, устойчивость и надежность инструментов менеджмента.

Созданная на базе промышленной СУБД, позволяющей использовать практически любую аппаратную платформу сервера, система GESTORI Pro обеспечивает полный контроль и анализ всех видов движения товаров в режиме реального времени для розничных предприятий любого масштаба и степени сложности логистических задач (множество форматов, распределенность объектов сети на территории нескольких регионов, различные схемы построения цепочек поставок и т.п.).
Система для лидеров ритейла

В рейтинге "TOP-50 крупнейших ритейлеров России", составленном по итогам 2007 года газетой "КоммерсантЪ", каждая четвертая продуктовая сеть использует систему GESTORI Pro.

Сегодня GESTORI Pro используют более 80 крупных розничных сетей супер- и гипермаркетов, магазины которых расположены  на всей территории России и в Белоруссии.

Специализация компании FIT – комплексная автоматизация сетевых торговых компаний: от городских и региональных до общенациональных, моно- и мультиформатных. 

Эффективное централизованное управление товародвижением региональных и межрегиональных сетевых структур, бизнес-процессами складов и распределительных центров, контроль за ассортиментом и поставщиками – все это основа устойчивых и труднокопируемых конкурентных преимуществ торговых компаний, использующих систему GESTORI Pro.  Преимуществ, которые позволяют добиваться лидерства на рынке ритейла. 
Немного об архитектуре
Особенность подхода компании FIT – автоматизация сетей супер- и гипермаркетов с централизованной моделью управления.

При этом архитектура информационной системы GESTORI Pro может быть любой.
Однако, как показывает практика использования системы сетевыми клиентами,  наиболее эффективным решением является применение централизованного принципа ее построения. Он позволяет гибко распределять и оперативно перераспределять управленческие функции между объектами сети вплоть до концентрации большинства управленцев в центре, снизив тем самым их количество и повысив уровень качества и контроля за их деятельностью.

Этот эффект достигается благодаря функциональной ориентации системы GESTORI  Pro на пользователя без привязки к его местоположению на том или ином объекте торговой компании.
Кто использует GESTORI Pro?
  • Директора
  • Управляющие
  • Маркетологи
  • Аналитики
  • Категорийные менеджеры
  • Закупщики
  • Коммерческие службы
  • Работники склада
  • Финансисты
  • Бухгалтеры
  • Поставщики (могут быть допущены к информации по своей продукции)
Для чего применяют GESTORI Pro? Главные задачи
  • Информационная интеграция территориально распределенных магазинов, складов, ресторанов и других объектов розничной торговли с целью эффективного функционирования в рамках единой логистической системы
  • Полный контроль, учет и анализ всех видов движения товаров в количественном и стоимостном выражении вплоть до управления в реальном режиме времени
  • Оптимизация ценовой и закупочной политики для ускорения оборачиваемости вложенных средств с целью получения максимальной прибыли
  • Результативное управление ассортиментной политикой, обеспечивающее повышение прибыльности, оптимальное позиционирование розничного предприятия и снижение издержек на логистику
  • Эффективная организация процессов пополнения запасов на основе многокритериального анализа результатов торговой деятельности
  • Снижение издержек за счет выбора адекватной модели управления бизнес-процессами распределительных центров (РЦ) и дистрибьюторских центров (ДЦ)
  • Ускорение и повышение качества обслуживания покупателей и уровня их лояльности
  • Увеличение производительности труда и снижение количества ошибок персонала
  • Защита от недобросовестных действий персонала
Где применяют GESTORI Pro?

Вид розничной деятельности:
  • Торговля
Формат/Тип:
  • Гипермаркет
  • Супермаркет
  • Дискаунтер
  • Cash&Carry
  • Склад/Распределительный центр/Дистрибьюторский центр
Структура:
  • Отдельно стоящий магазин
  • Одноформатная сеть
  • Мультиформатная сеть
Масштаб:
  • Один город/регион
  • Несколько городов/регионов (межрегиональная)
  • Несколько стран/континентов (интернациональная)
Сегмент рынка:
  • Продукты питания
  • DIY ("Сделай сам")
  • Книготорговля
  • Аудио-Видео
  • Парфюмерия, одежда, обувь, оптика и др. специализированные предприятия
Вид розничной деятельности:
  • Питание и сфера досуга
Формат/Тип:
  • Рестораны
  • Кафе/Бары
  • Клубы/Развлекательные комплексы
  • Fast-food/Столовые
Структура:
  • Отдельно стоящий
  • Одноформатная сеть
  • Мультиформатная сеть
Масштаб:
  • Один город/регион
  • Несколько городов/регионов (межрегиональная)
  • Несколько стран/континентов (интернациональная)
Сегмент рынка:
  • Любой (от концептуальных до ориентированных на массового потребителя)
Простота и надежность, проверенные временем
Использование промышленной СУБД делает систему GESTORI Pro устойчивой и  практически безотказной. Целостность и непротиворечивость данных гарантируют повышенную надежность, а многоуровневая защита от несанкционированного доступа и механизмы защиты от ошибок пользователей обеспечивают фактически стопроцентную сохранность и достоверность информации.

GESTORI Pro использует интуитивно понятный интерфейс, уменьшая количество ошибок и делая возможным ускоренный ввод данных, а система подсказок облегчает работу начинающим пользователям. Диалог с системой становится максимально простым, благодаря чему сотрудник может сосредоточиться на сути выполняемой работы.

Важную роль в повышении гибкости и надежности системы GESTORI Pro играют административные функции, которые позволяют вводить новых пользователей и наделять их различными уровнями доступа и полномочий, устанавливать динамические товарные ракурсы, а также ракурсы объектов управления и поставщиков.
Открытость системы — гарантия ее долголетия
Как показывает практика, в процессе развития и укрупнения торгового предприятия может возникнуть потребность в использовании корпоративных информационных систем (КИС). Они призваны дополнить GESTORI Pro в таких областях, как бухгалтерский и финансовый учет, планирование движения денежных средств, управление персоналом.

Компания FIT исповедует принцип открытости при внедрении своих систем. GESTORI Pro не стала исключением: в ней применяется надежный интерфейс с ERP-системами, а также классическими бухгалтерскими программными комплексами.

Успешно реализован проект интеграции системы GESTORI Pro с КИС ERP-класса R/3 компании SAP в сети "КОПЕЙКА". Оба взаимодействующих программных комплекса имеют централизованную архитектуру, что обеспечивает возможность построения наиболее эффективной системы управления для территориально распределенной сети.
GESTORI Pro растет вместе с Вашим бизнесом. Масштабируемость

"Магазин у дома" — Супермаркет—Гипермаркет — Сеть супермаркетов—Сеть гипермаркетов—Мультиформатная сеть супер- и гипермаркетов—Межрегиональная мультиформатная сеть супер- и гипермаркетов
Часть 2. Все грани эффективности

Деятельность торгового предприятия представляет собой замкнутый цикл: Учет - Анализ - Управление.
 
В этом непрерывном процессе система GESTORI Pro играет роль инструментального ядра, объединяющего все этапы цикла.
Учет
Система является документоoриентированной. Любая товарная операция (заказ, приход, передача внутри предприятия, списание, пересортица и т. д.) сопровождается созданием документа, который позволяет отслеживать действия каждого работника в системе и все изменения, происходящие с товаром, например историю изменения его продажной цены.

Отличительная особенность и несомненное преимущество системы GESTORI Pro – ведение учета в средних закупочных ценах. Ведение учета становится более гибким и легким, позволяет ритейлеру действовать гораздо оперативнее конкурентов, развязать фазы оприходования и подачи товара в торговый зал, максимально ускорить процесс назначения новых розничных цен, быстро устранять возможные ошибки в оформлении документов. При этом для расчетов с поставщиками в дополнение к принципу учета по средним ценам применяется принцип FIFO.

Благодаря наличию открытого списка свойств того или иного товара в номенклатурном справочнике пользователь имеет возможность дополнить его описание необходимыми характеристиками с целью получения развернутой аналитической детализации.

Автоматизация процесса инвентаризации с использованием системы GESTORI Pro ориентирована на технологию, которая предусматривает высокую скорость ее проведения без остановки работы розничного предприятия и ведения учета.

Реализована поддержка многовалютности.
Анализ
Система GESTORI Pro обладает широкими аналитическими возможностями для оценки эффективности управленческих воздействий и  нововведений. Она позволяет объективно проанализировать работу персонала в организации продаж, оценить состояние запасов, прибыльность деятельности каждого подразделения и всего предприятия в целом, проследить динамику торговли за анализируемый период и др. При этом более сложные аналитические задачи строятся на основе данных, формирующихся в процессе учета в хранилище данных системы GESTORI Pro (Data Warehouse). С его помощью можно дать прогноз предполагаемых продаж и сформировать план закупок, выделить лучшие и худшие по спросу товары, оценить оборачиваемость, проанализировать соответствие заказов и поставок.

Еще более широкие возможности для анализа эффективности и оптимизации работы розничного предприятия предоставляет менеджерам новая разработка – аналитическая система поддержки принятия решений DiAna: Digital Analytics.

Программный комплекс DiAna построен на технологии многомерного анализа данных OLAP (On-Line Analytical Processing). Главные достоинства системы – оперативность и наглядность. Без них не обойтись при обработке больших массивов данных, когда важно не упустить нить логических рассуждений в процессе анализа и принятия решений. Программа позволяет анализировать динамику продаж, в том числе в почасовом разрезе, правильно формировать ассортиментную политику, ориентированную на лояльную группу потребителей, и принимать обоснованные управленческие решения.

DiAna также предоставляет возможность отслеживать динамику товарных остатков, выявляя отсутствие товара в ассортименте, а также факты ошибок в закупочной деятельности, повлекшие избыточность запасов, в том числе в разрезе поставщиков.

Аналитическая система DiAna адресована тем, кто хочет иметь совершенную логистику, правильно позиционировать торговое предприятие на основе анализа товарных чеков и оптимизировать товарные запасы. (Подробнее см. в специальном буклете по системе DiAna)
Управление

Вся совокупность бизнес-процессов по управлению торговым предприятием в системе GESTORI Pro условно делится на несколько функциональных блоков:
  • Управление торговым залом
  • Управление ассортиментом и ценобразованием
  • Управление закупочной деятельностью
  • Поддержка категорийного менеджмента
  • Управление складом, распределительным и дистрибьюторским центром
  • Управление производством
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Управление торговым залом
Информационная система GESTORI Pro является эффективным инструментом управления бизнес-процессами торгового зала. Все специализированное front-end оборудование, включая активные кассовые системы, электронные весы, системы штрихового кодирования, терминалы проверки цены, электронные ценники и т.п., интегрировано в единый информационный комплекс под управлением GESTORI Pro.

Система выполняет не только функции сбора/передачи данных на front-end устройства, но и позволяет удаленно (на объектах) осуществлять целый ряд сервисных операций. Это особенно актуально для  сетевых торговых компаний с большим количеством распределенных объектов управления различного масштаба. В числе производимых операций  двунаправленный обмен данными с POS-системами, печать ценников, прайс-листов, этикеток со штрих-кодом и списков товаров без штрих-кода, экспорт данных в Excel, Word или на терминалы сбора данных и другие.
Управление ассортиментом и ценобразованием
Управление ассортиментом в системе GESTORI Pro осуществляется благодаря использованию механизма ведения множественных ассортиментных матриц, закрепленных за различными форматами структурных подразделений торговой компании. Помимо удобства пользователей, которые всегда работают только с актуальным ассортиментом, а значит, быстрее и с большей производительностью, данный механизм позволяет свести к минимуму ошибки персонала при формировании документов товародвижения, в частности при перемещении товара из одного объекта в другой.

Назначение розничных цен фиксируется в специальных документах объектов управления.
Управление ценообразованием  в системе GESTORI Pro может осуществляться из единого центра и позволяет гибко устанавливать различные цены на один и тот же товар для каждой точки розничной торговли в зависимости от ее территориального расположения, формата, позиционирования и конкурентного окружения.

Также можно устанавливать разные цены на один товар в зависимости от его продажной формы, например вида упаковки, что является основополагающим правилом работы магазинов формата Cash & Carry.
Управление закупочной деятельностью

Заказ товаров у поставщиков в системе GESTORI Pro может осуществляться тремя способами:
  1. Централизованно
  2. Из каждого магазина самостоятельно в рамках централизованно согласованной ассортиментной политики
  3. В смешанной форме, когда часть товаров заказывается централизованно, а часть – самостоятельно
При централизованном управлении заказами для определения количества заказываемых товаров применяются два вида заказов, условно определяемые нами как:
  1. Автоматизированный заказ
  2. Автоматический заказ
При использовании принципа автоматизированного заказа информация о потребностях в пополнении запасов (заказы от магазинов) поступает от всех розничных объектов на основе информации о реальных товарных остатках и консолидируется в заказах поставщикам.

В случае использования централизованной архитектуры информационной системы данный процесс происходит в реальном режиме времени и позволяет РЦ или отделу закупок оперативно отреагировать и удовлетворить сформировавшуюся потребность. При наличии в сети РЦ такой вид заказа позволяет свести к минимуму "провалы" в ассортименте магазинов и тем самым сохранить лояльность покупателей.

При централизации функции управления заказами сетевые предприятия все активнее применяют принцип так называемого автоматического заказа. В отличие от автоматизированного заказа, все данные, необходимые для расчета количества заказываемого товара, берутся из информационной системы. Обработка этих данных осуществляется по индивидуальным алгоритмам с учетом множества параметров, таких, как текущие остатки, темпы продаж за предыдущие периоды, сезонность, оборачиваемость и т.п.

В случае применения как автоматического, так и автоматизированного заказа конечное решение о его акцепте опирается на информацию, содержащуюся в модуле взаиморасчетов с поставщиками. В нем вычисляется задолженность торговой компании перед соответствующим поставщиком с учетом условий поставки и оплаты.
Поддержка категорийного менеджмента
Для категорийных менеджеров в системе GESTORI Pro реализован принцип фокусировки с применением товарных и объектных ракурсов, а также ракурсов поставщиков в случае применения аутсорсинга их услуг на пополнение запасов по поставляемым  товарам.
Управление складом, распределительным и дистрибьюторским центром
Среди новых модулей GESTORI Pro – подсистема класса WMS (Warehouse Management Systems) для управления бизнес-процессами РЦ/ДЦ торговых компаний и складов предприятий-производителей.

Важная особенность разработки – возможность отслеживать не только запасы товаров, но и их местоположение на складе. Топология ячеек размещения складских единиц хранения может быть описана в системе с любым уровнем иерархии. Система поддерживает организацию процессов размещения и отбора товаров по двум моделям комиссионирования: динамической и статической. Формируются оптимизированные маршрутные карты отбора товаров для комплектации заказа на отгрузку (карты комиссионирования) с учетом срока годности и веса товарных единиц хранения. Такая возможность позволяет избежать необоснованных потерь от истечения сроков годности скоропортящихся товаров, а также от воровства персонала благодаря весовому контролю на каждой стадии грузопереработки.

Важной особенностью модуля является его интегрированность с учетными функциями системы. Это позволяет минимизировать время прохождения каждой логистической операции, что особенно актуально для эффективной работы РЦ/ДЦ ввиду приоритетности процесса комиссионирования и его высокой интенсивности.
Управление производством
В системе GESTORI Pro процесс производства сопровождается оформлением трех типов документов: калькуляции, акта производства и акта проработки. Документ "Калькуляция" предназначен для определения состава ингредиентов и их количества, необходимых для производства заданного объема продукции. Одно блюдо (составной товар) может иметь множество калькуляционных карт, причем их вложенность не ограничена.

Документ "Акт производства (комплектации)" определяет количество произведенной продукции, которое ставится на учет с автоматическим списанием с остатков ингредиентов,  указанных в соответствующих калькуляциях.

Документ "Акт проработки (разукомплектации)" описывает формирование одного или нескольких продуктов и их объемы из определенного количества одного прорабатываемого товара.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Повысить лояльность клиентов, привлечь их дисконтными программами и удержать индивидуальным подходом, используя системы персонального маркетинга, – задачи CRM-технологий, направленных на стимулирование сбыта. С ужесточением  конкуренции возрастает значение эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Система GESTORI Pro обладает расширенным набором функций поддержки персонального маркетинга в сетевой торговой компании и обеспечивает проведение различных маркетинговых мероприятий как на отдельном объекте, так и в масштабе целой сети.
Часть 3. Формула лидерства: возможности, преимущества, выгоды
Гармония информационных и торговых технологий. Отличительные особенности системы GESTORI Pro
Возможность построения централизованной архитектуры информационной системы превращает GESTORI Pro из системы учета в эффективный инструмент оперативного управления товародвижением в реальном масштабе времени, который может применяться как на уровне локального магазина, склада или ресторана, так и для разветвленной сети торговых предприятий любого масштаба и формата. В этом случае система обеспечивает следующие возможности и преимущества:
  • Единое информационное пространство для принятия решений в реальном режиме времени на основе актуальной, полной и непротиворечивой информации о логистических бизнес-процессах, происходящих в торговой компании
  • Возможность проводить актуальные аналитические оценки по каждому объекту управления и по всему торговому предприятию в целом, что обеспечивает рациональное использование финансовых ресурсов для достижения наибольшей эффективности работы компании
  • Управление группой торговых компаний, работающих в рамках единой интегрированной логистической модели
  • Возможность формирования оптимальной структуры аппарата управления путем его концентрации
  • Минимальный трафик при работе по выделенным каналам связи благодаря использованию терминального режима доступа
  • Возможность управлять кассовыми аппаратами непосредственно из центра, используя удаленный резидентный интерфейс с кассовыми аппаратами, установленными в точках розничной торговли. При этом обмен информацией между системой GESTORI Pro и POS-системами происходит без задержки работы кассира
  • Возможность использования практически любой аппаратной платформы сервера, что необходимо для масштабирования системы при росте торговой компании
  • Возможность ускоренного запуска новых объектов торговой компании
Продуктивный менеджмент. Преимущества пользователей системы GESTORI Pro
  • Управление логистическими бизнес-процессами сетевой торговой компании может осуществляться менеджерами из единого центра, что облегчает взаимодействие между ними. Это позволяет оперативно принимать как тактические, так и стратегические решения. Каждый менеджер в такой схеме может управлять находящимися в его ведении товарными категориями и объектами сети
  • Управление товарными запасами и оборотными активами может проводиться централизованно. Один менеджер, управляя несколькими объектами, имеет оперативный доступ к информации по остаткам на этих объектах
  • Управление ассортиментом и ценообразованием может осуществляться из единого центра, что позволяет проводить гибкую ассортиментную и ценовую политику для точек розничной торговли, например в зависимости от их территориального расположения
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), реализация единой маркетинговой стратегии и программ персонального маркетинга может проводиться в масштабах всей сети из единого центра
Экономический эффект. Выгоды от использования системы GESTORI Pro
  • Возможность существенного снижения логистических издержек
  • Минимизация затрат на аппарат управления
  • Ускорение оборачиваемости вложенных средств путем оптимизации ценовой и закупочной политики
  • Ускорение и повышение качества обслуживания покупателей, повышение их лояльности
  • Защита от недобросовестных действий персонала
  • Обеспечение минимальной совокупной стоимости владения (TCO) информационной системой за счет существенного снижения затрат на серверное оборудование и обслуживающий ИТ-персонал
Территория GESTORI Pro

Наши клиенты

За 25 лет работы в России компания FIT автоматизировала более 1000 предприятий торговли, в том числе более 100 сетевых, с применением централизованного принципа управления логистикой

Сети Российской Федерации

Сети продуктовых супер- и гипермаркетов
    • Транснациональная сеть гипермаркетов  ЛИНИЯ (корпорации "ГРИНН")
    • Трансрегиональная сеть супермаркетов КИРОВСКИЙ  
    • Трансрегиональная сеть гипер- и супермаркетов  ПОЛЯНА (Система РегионМарт)
    • Трансрегиональная сеть супермаркетов МОНЕТКА (Подразделение московского региона)
    • Трансрегиональная сеть "магазинов у дома" МАГНОЛИЯ
    • Трансрегиональная сеть универсамов АВОСЬКА (Москва)
    • Трансрегиональная сеть гипермаркетов ГЕОМАРТ (Омск)
    • Сеть супермаркетов КУПЕЦ (Екатеринбург) 
    • Сеть "соседских" универсамов АБК (Москва)
    • Сеть супермаркетов КАМИЛЛА (Набережные Челны)
    • Трансрегиональная сеть супермаркетов РАЙЦЕНТР
    • Сеть дискаунтеров РАЙЦЕН (Нижний Новгород)
    • Сеть универсамов ТОЧКА (Нижний Новгород)
    • Сеть супермаркетов ДОБРЫНЯ (Пермь)
    • Сеть супермаркетов ОЛВЭЙС (Нижневартовск)
    • Сеть гипермаркетов ПОДСОЛНУХ (Нижневартовск)
    • Сеть супермаркетов АССОРТИ (Ростов-на-Дону)
    • Трансрегиональная сеть супермаркетов РИНГ (Орск, Оренбург)
    • Сеть супермаркетов ЛЮБИМЫЙ (Нижневартовск)
    • Сеть супермаркетов и "магазинов у дома" МИЛЕНА (Балаково)
    • Сеть супермаркетов ЕДОФФ (Москва)
    • Сеть супермаркетов ЛЮБИМЫЕ ПРОДУКТЫ (Мичуринск)
    • Сеть супермаркетов СЛАВТЭК СПМ (Нижневартовск)
    • Сеть супер- и гипермаркетов АНТАРЕС (Каменск-Уральский)
    • Сеть гипермаркетов МАКССИТИ (Подмосковье)
    • Сеть супермаркетов ЭКОНОМ (Тамбов)
    • Сеть супермаркетов БЕГЕМОТ (Тамбов)
    • Сеть супермаркетов 5 ШАГОВ (Тамбов)
    • Сеть супер- и гипермаркетов ЮНМАРТ (Орел)
    • Сеть супермаркетов ПЕНСИОНЕР (Кемерово)
    • Сеть супермаркетов АНКОР (Новый Уренгой)
    • Сеть супермаркетов КОПЕЕЧКА (Сарапул)
    • Сеть супермаркетов ГРИНТОРГ (Екатеринбург)
    • Сеть супермаркетов ГОРОДОК (Астрахань)
    • Сеть супермаркетов ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК (Вологда)
    • Сеть супермаркетов БЕЛЫЕ НОЧИ (Печора)
    • Сеть супермаркетов 24 ЧАСА (Волгоград)  
    • Сеть супермаркетов ПИКНИК (Екатеринбург)
    • Сеть "магазинов у дома" ПРОДУКТЫ (Якутск)
    • Сеть супермаркетов ОНИКС (Кемерово) 
    • Сеть супермаркетов НИГО  (Надым)
    • Сеть супермаркетов БЕРЕГ (Иркутск)
    • Сеть супермаркетов УНИВЕРСАМ 38 (Рязань)
    • Сеть супермаркетов СЕМЬ КЛЮЧЕЙ  (Екатеринбург)
    • Сеть супермаркетов АЯВРИК (Екатеринбург)
    • Сеть супермаркетов СПУТНИК (Калуга)
    • Сеть супермаркетов ЕГОРЬЕВСКИЙ (Тула)
    • Сеть супермаркетов ТЕМП (Тульская область)
    • Сеть супермаркетов АКВАМАРИН (Обнинск)
    • Сеть супермаркетов КУПЧИНО (Москва)
    • Сеть супермаркетов ГАМА (Владивосток)
    • Сеть супермаркетов МАГАЗИН (Хабаровск)
    • Сеть супермаркетов СЕВЕРОМОРЕЦ (Североморск)
    • Cеть супермаркетов СУПЕРМАРКЕТ (Ленинск-Кузнецкий)
    • Cеть супермаркетов САДКО (Нефтекамск)
    • Cеть супермаркетов АТЛАНТ (Екатеринбург)
    • Сеть супермаркетов ЛЮБИМЫЙ ПРОДУКТОВЫЙ (Екатеринбург)
    • Cеть супермаркетов ТД ЗАУРАЛЬСКИЙ (Курган)
    • Cеть супермаркетов ТРИ БОГАТЫРЯ (Озерск)
    • Cеть супермаркетов ВОСХОД (Екатеринбург)
    • Cеть супермаркетов ФЛАГМАН (Екатеринбург)
    • Cеть супермаркетов ЛАРЕЦ (Екатеринбург)
    • Cеть супермаркетов ТД ПЕРВООЗЕРНЫЙ (Челябинск)
    • Сеть супермаркетов ТОРГОВЫЙ ДВОР (Сыктывкар)
    • Сеть супермаркетов ВЕЛКОМ (Подмосковье)
    • Сеть супермаркетов ЛАЙК (Москва) 
    • Сеть супермаркетов МАТРЁШКА (Москва)
    • Сеть супермаркетов ФРЭШ (Москва)
    • Сеть супермаркетов МЕРКУРИЙ (Черкесск)
    • Гипермаркет SPAR (Новый Уренгой)
    • Гипермаркет ГИПЕРБОЛА (Екатеринбург)
    • Супермаркет 24 ЧАСА (Смоленск)
    • Супермаркет АПЕЛЬСИН (Тамбов)
    • Супермаркет ПЕРВЫЙ УНИВЕРСАМ (Кемерово)
    • Супермаркет НАХОДКА (Находка)
    • Экосупермаркет ГРЮНВАЛЬД (Москва)
    • Супермаркет КЕДР (Екатеринбург)
    • Супермаркет ОПАЛИХА (Екатеринбург)
    • Супермаркет ЛАЙМ (Екатеринбург)
    • Минимаркет РАЗБЕРИ (Москва) и др.
      Сети супер- и гипермаркетов DIY
        • Трансрегиональная сеть гипермаркетов DIY МАКСИДОМ
        • Сеть гипермаркетов DIY ЮЖНЫЙ  (Тюмень)
        • Сеть гипермаркетов DIY ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ (Подмосковье)
        • Сеть супер- и гипермаркетов DIY ВЕКТОР (Пенза)
        • Сеть магазинов ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ (Екатеринбург)
        • Сеть гипермаркетов и магазинов СТРОИТЕЛЬНЫЙ БУМ (Екатеринбург)
        • Гипермаркет DIY и продуктов питания ТК КОР (Екатеринбург)
        • Гипермаркет DIY ДОМ (Екатеринбург)
        • Супермаркет DIY СТРОЙДИСКОНТ (Белгород)
          Сети формата drogerie
          • Сеть супермаркетов СИТИМАРКЕТ (Москва)
          • Сеть супермаркетов УЛИТКА (Истра)
          • Сеть парфюмерных супермаркетов  ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО (Екатеринбург)
          • Сеть супермаркетов ХОУМС (Наро-Фоминск)
          Сети других форматов и специализации
            • Трансрегиональная сеть супермаркетов одной цены FIXPRICE
            • Трансрегиональная сеть салонов оптики АЙКРАФТ
            • Транснациональная сеть магазинов одежды TAKKO FASHION
            • Сеть магазинов подарков ГУДВИН (Москва)
            • Сеть супермаркетов товаров для животных МИСКА
            • Сеть супермаркетов hobby store ЛЕОНАРДО
            • Сеть магазинов женской обуви MIO (Москва)
            • Сеть магазинов компьютерной техники СТИЛЬ (Салехард)
            • Сеть магазинов Duty Free ФИРМА УРАН М (Москва)
            • Магазин Duty Free РУС-ОТЕЛЬ (Москва)
            • Магазин Duty Free АВАНТАЖ (Москва)
            • Супермаркет тканей и фурнитуры ИМПЕРИЯ ТКАНИ (Екатеринбург)
              Сети Cash&Carry и дистрибьюторские центры
                • Дистрибьюторский центр ОМСКИЙ БЕКОН (Омск)
                • Cash&Carry ЭЛЬДОРАДО-М (Москва)
                  HoReCa
                    • Сеть кофеен КОФЕМАНИЯ (Москва)
                    • Сеть столовых ОАО ГК НОРИЛЬСКИЙ НИКЕЛЬ
                    • Ресторан ФЕЛИЧИТА (Москва)
                    • Ресторан ПИЦЦА АМОРЭ (Москва)
                    • Ресторан АКВАМАРИН (Обнинск)
                    • Кафе-пиццерия СПУТНИК (Калуга)
                      и многие другие

                      Сети Республики Беларусь
                        • Сеть продовольственных магазинов РОДНАЯ СТОРОНА (Бобруйск, Брест, Солигорск, Мозырь, Борисов)
                        • Сеть продовольственных магазинов САНТА (Брест, Пинск, Минск, Жлобин, Мозырь, Лида, Могилёв, Борисов)
                        • Сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии OPTIMA (Гродно, Могилев, Брест, Орша, Пинск, Витебск, Бобруйск, Гомель) 
                        • Сеть детских супермаркетов БУСЛИК (Минск, Брест, Гродно, Полоцк, Гомель, Мозырь, Барановичи)
                        • Сеть продовольственных магазинов ЭКОНОМ (Новополоцк) 
                        • Сеть продовольственных супермакетов СЕВЕРНЫЙ (Борисов)
                        • Сеть магазинов DIY МАСТЕР (Береза)
                        • Сеть магазинов DIY ЦВIК (Барановичи)
                        • Сеть магазинов музыкальных товаров RECORD SERVICE (Минск) 
                        • Сеть магазинов СЕМЕНА (Минск) 
                        • Сеть фирменных магазинов птицефабрики ДРУЖБА (Барановичи)
                        • Сеть супермаркетов ВОСТОК (Брест) и многие другие
                          и многие другие
                          Отзывы наших клиентов
                          "Наш партнер — компания FIT — доказал свой высокий профессионализм и надежность за весь 10-летний период сотрудничества. По моей оценке, на сегодня GESTORI Pro — это лучшее решение для торговой сети, включающей сотни магазинов и управляемой как единое предприятие".
                          Сергей Дмитриев, Директор департамента информационных технологий ТД "Копейка" 

                          "Благодаря GESTORI я имею возможность, находясь в центральном офисе, держать под контролем и управлять такими сложными объектами, как гипермаркеты, расположенные на огромных расстояниях друг от друга. Думаю, компании FIT по плечу решение самых сложных задач в ритейле". 
                          Ольга Павловская, Заместитель Генерального директора по розничной торговле Корпорации "ГРИНН" (сеть гипермаркетов "ЛИНИЯ")


                          "Два года назад, ещё до кризиса, мы значительно сократили ассортимент, чтобы сэкономить на его обслуживании, а главное — повысить оборачиваемость товаров. Если раньше ассортимент состоял из 42 тыс.позиций, то теперь в наших самых крупных магазинах площадью 4000-6000 кв. метров максимальный ассортимент — 8000 SKU. Сейчас мы продолжаем корректировать ассортимент. Мы ежемесячно анализируем продажи — если длительное время рост оборота по какому-либо товару составляет менее 1%, мы выкидываем этот товар из ассортимента, чтобы не висел балластом. Всё, что связано с розничной торговлей — заказы, продажи, аналитика продаж, — мы делаем, используя GESTORI". 
                          Игорь Ковпак, президент сети "Кировский"

                           "Система нравится своей стабильностью. В этом мы видим залог ее надежности. С внедрением GESTORI у нас отпали старые проблемы синхронизации и сбора данных с удаленных розничных точек. Система работает, как часы". 
                          Константин Чудинов, ИТ-директор сети "Кировский" 

                          "Мы выбрали систему GESTORI Pro от компании FIT по ряду причин. Во-первых, это проверенное годами и хорошо зарекомендовавшее себя в food-ритейле решение, а именно в food-ритейле сосредоточены максимальная интенсивность логистики и максимальные требования к такого рода программным комплексам. Для нас очень важно, что в системе основополагающим принципом является то, что все функции управления магазинами централизованно реализуются в режиме реального времени из главного офиса с использованием одного сервера для всей сети. При этом требования к каналам связи с магазинами предъявляются минимальные. Благодаря этому, не нужно в каждом магазине покупать и устанавливать дополнительный сервер, решать непростые проблемы синхронизации и достоверности данных в центре и на местах. И в то же время, система GESTORI Pro дает нам возможность проводить гибкую ценовую политику, устанавливать разную торговую наценку в регионах или в разных магазинах одного города. Система GESTORI Pro отлично интегрируется с бухгалтерскими пакетами, в том числе системой 1С. Кроме того, она отлично работает в паре с аналитическим программным комплексом DiAna: Digital Analytics Pro, который тоже разработан компанией FIT. Возможности этой специализированной OLAP-системы для ритейла класса BI позволяют обдуманно подходить к управлению ассортиментом и запасами, анализировать показатели продаж, изучать поведение покупателей, проводить матричные и эконометрические исследования. Тандем GESTORI Pro и DiAna: Digital Analytics Pro — отличный инструмент для быстрого старта сети. Такое ИТ-сопровождение позволяет быть уверенным, что развитие сети и ее выход в самые отдаленные регионы останется под контролем при любом масштабе розничного бизнеса". 
                          Олег Эдуардович Карпиков, Генеральный директор Сеть зоомагазинов "МИСКА" 

                          "Применение решения на основе системы GESTORI значительно повышает управляемость всеми объектами сети. Информация о деятельности удаленных супер- и гипермаркетов достоверна и своевременна, отсюда — оперативность решений, принимаемых на ее основе. Технология удаленного доступа к единой базе данных позволяет существенно сократить издержки и повысить экономическую эффективность и конкурентоспособность динамично развивающейся сети "ГРОССМАРТ". Такой подход уже зарекомендовал себя в предыдущем проекте холдинга "МАРТА" по строительству субфранчайзинговой сети супермаркетов SPAR и обеспечил продолжение сотрудничества с компанией FIT".
                          Анжела Лушникова, руководитель департамента информационных технологий ООО "Элекскор" холдинга "Марта" (сеть "ГРОССМАРТ") 

                          "Узкая и первоочередная задача сотрудников магазина — торговать. Торговать в соответствии с требованиями компании и времени. По нашему убеждению для активного развития предприятия в условиях жесткой конкуренции большая компания должна управляться именно по такому принципу. Ключевым преимуществом компании FIT и ее [программного] продукта GESTORI явилось то, что только этот продукт позволяет в режиме реального времени получать информацию о товародвижении и продажах в компании в целом". 
                          Олег Хабибуллин, сеть "Купец" 

                          "Около двух лет назад мы внедрили в нашей сети программный комплекс GESTORI компании FIT. Это позволило обеспечить жесткое централизованное управление всеми бизнес-процессами в нашей сети. Все наши магазины в режиме удаленного доступа подключены к единому серверу, с помощью которого осуществляются как расчеты за товары, так и ежедневный заказ на поставки товаров. Это позволяет не только автоматизировать все расчеты в сети, но и вести ежедневный контроль и получать полную отчетность по работе сети и каждого ее универсама. Эффект от внедрения программного комплекса GESTORI трудно оценить в деньгах, самое главное — он позволяет обеспечить централизованное управление в сети на высоком качественном уровне. В среднем мы тратим на развитие и поддержание информационной системы до 0,5% оборота сети. И будем продолжать развивать существующий комплекс GESTORI, возможно, в будущем мы будем внедрять новое программное обеспечение для таких служб, как кадровая, управление безопасности".
                          Владислав Егоров, председатель совета директоров сети универсамов АБК


                          "Недавно мы успешно вышли в новый саратовский регион, находящийся в сотнях километров от головного офиса компании. В этом существенную положительную роль сыграла правильная ИТ-стратегия, основанная на применении программного комплекса GESTORI Pro с централизованной архитектурой ИТ-системы. Никто не верил, что можно открыть 34 магазина в новом регионе за два месяца. Нам это удалось". "Я всегда для своего бизнеса использую самое лучшее. Так получилось и с системой GESTORI Pro. Помимо качества и популярности этой системы у ритейлеров, главное, что привлекло меня в продукте компании FIT, — это централизованность управления, что для нас крайне важно". 
                          Андрей Холопов, Президент и владелец сети "В двух шагах" 

                          "Способность мощно и системно развиваться предполагает увеличение инвестиций в новые технологии и программное обеспечение".
                          Сергей Колесник, соучредитель и акционер компании "Система Регионмарт"

                          "Мы уже более трех лет используем систему GESTORI Pro от компании FIT. Централизованный принцип построения этого решения и единая база данных позволяют мне видеть в Москве информацию о продажах, о состоянии товарных остатков во всех салонах в режиме реального времени, позволяя принимать своевременные управленческие решения. К тому же мы имеем возможность видеть статистику прошлых лет, что также существенно помогает нам в работе. Для нашей бизнес-модели это принципиально важно. И мы довольны, что ИТ-решение отвечает этим требованиям на все 100%. К 2010 году мы стали второй сетью в России по численности салонов и первой сетью по присутствию в регионах: 70 салонов в 45 городах".
                          Валынкин С.Ю. Генеральный директор Сеть салонов оптики EYEKRAFT ("Айкрафт") 

                          "Основная причина выбора: GESTORI Pro дает нам полную централизацию управления. Программный комплекс развернут на едином сервере в центральном офисе, что очень удобно. Принципы построения системы обязывают персонал действовать правильно. Нет вольностей, которые были раньше: в рамках GESTORI Pro можно работать либо правильно, либо никак. Только с появлением у нас этого решения мы смогли использовать автозаказ, стали по-настоящему заниматься категорийным менеджментом". 
                          Юрий Мальков, Генеральный директор Сеть "Любимые продукты" 

                          "Решающее преимущество GESTORI то, что это специализированный программный продукт управления товародвижением, опирающийся на централизованный метод управления. В своей ценовой категории альтернативы GESTORI нет". 
                          Галина Александровна Гурьева, Управляющая сетью магазинов, сеть "Росинка" 

                          "ИТ-системы от компании FIT продемонстрировали свою надежность и безотказность. Они поддерживают процесс быстрого открытия новых магазинов, справляются с возложенными на них задачами".
                          Антон Савин, IT директор, сеть "СИТИМАРКЕТ"


                          "Именно продуманный функционал системы GESTORI Pro от компании FIT позволяет с легкостью управлять объектами, расположенными в десятках километров друг от друга, как единым целым. Поддерживать ассортиментную политику и логистику поставок сети". 
                          Дмитрий Владимирович Мезенцев, руководитель отдела развития, сеть "МАКССИТИ" 

                          "GESTORI Pro — отличная система, которая сразу смогла завоевать наши симпатии, еще на этапе выбора. Легкость внедрения прибавила нам уверенности в правильности нашего пути. Первые результаты управления с помощью новой системы уже порадовали наличием заметного экономического эффекта от упорядоченности нашей логистики. Все бизнес-процессы — под надежным контролем. Теперь и мы на собственном опыте ощущаем преимущества решения для лидеров ритейла". 
                          Татьяна Демина, ведущий специалист по внедрению системы GESTORI Pro, сеть "Находка" 

                          "GESTORI нас устраивает. Она активно развивается и поддерживается разработчиками, что всегда важно для системы такого уровня". 
                          Александр Хасанов, Директор по ИТ управляющей компании "Группа АВК", сеть "Подсолнух"

                          "Если у вас больше двух магазинов — вам нужно серьезное решение. Для нас им стала система GESTORI от компании FIT. На наш взгляд, это едва ли не единственное продуманное и работающее решение, учитывающее все нюансы современного сетевого ритейла. Простая инсталляция, минимальные требования к обслуживающему персоналу, централизованная поддержка ПО — все это не может не радовать. Оперативно и вовремя происходят изменения с точки зрения бухгалтерского учета. Одним словом: программа соответствует мировому уровню, в ней множество специализированных "фишек". Мы ощутили, как в случае с GESTORI действует принцип защиты инвестиций: вложенные деньги возвращаются и преумножаются". 
                          С.В. Горелик, Генеральный директор, сеть "Славянский" 

                          "Кто бывал в магазинах ткани, знает, сколько времени нужно потратить, чтобы что-то купить. Сначала вы ждете, когда освободится продавец, потом ждете, пока вам сделают выписку, потом стоите в очереди к кассе, потом возвращаетесь за товаром, — и так в каждом отделе. Мы решили упростить процедуру, и если невозможно перевести магазин полностью на самообслуживание, то хотя бы оптимизировать процесс расчета. Однако реализовать эту идею оказалось непросто. Дело в том, что в России есть только один прецедент автоматизации текстильного бизнеса, причем в сегменте оптовой торговли. Автоматизацию же розничной торговли текстилем в том объеме, который требовался нам, ни одна компания предложить не смогла. Это была принципиально новая задача. Была создана оригинальная система учета. Пока это единственный в своем роде проект, и московские коллеги-ритейлеры уже заявили о своем желании перенять наш опыт". 
                          Татьяна Леонова, директор магазин "Империя ткани" 

                          "В магазине сегмента "премиум" должна работать только лучшая система управления товародвижением. Поэтому мы выбрали систему GESTORI от компании FIT. Для нас важно, что GESTORI обеспечивает самые оперативные данные о запасах и продажах, тем более что большая часть нашего ассортимента — продукты с довольно коротким сроком хранения". 
                          Евгений Тростенцов Генеральный директор, компания "Био-Маркет", экосупермаркет "Грюнвальд" 

                          "Показатели первого "Геомарта" оказались лучше расчетных, и проект окупился быстрее, чем было заложено в бизнес-плане: менее чем за два года. При построении сети на первое место мы ставим проверенные практикой технологии. Именно они позволяют достигать успеха, тиражировать объекты, делать это быстрее конкурентов". 
                          Галина Бойко, Генеральный директор управляющей компании "Байлэнд", Сеть "Геомарт" 

                          "Мы остановили свой выбор на GESTORI, потому что эта мощная и масштабируемая система давно известна на рынке. Мы строим межрегиональную сеть, и GESTORI позволит нам централизованно управлять самыми отдаленными объектами, не ощущая расстояний". 
                          Александр Шалдеев, генеральный директор, оптово-розничная компания "Уссури-Восток" 

                          "Мы выбрали компанию FIT, потому что кассовое программное обеспечение NCR AS@R и система GESTORI полностью соответствовали бизнес-требованиям нашего тендера, а соотношение "цена/качество" было наилучшим. В результате, в процессе внедрения у нас не было никаких неожиданностей: мы воспользовались тем богатым функционалом, который уже имелся в системах, что позволило до минимума сократить сроки реализации проекта". 
                          Батомункуева Галина, Директор по развитию ИТ, Сеть турагентств "Куда.ru" 

                          "Наши клиенты выросли, а вместе с ними — и их запросы к информационным системам. Стало необходимо быстро принимать оперативные решения, и вопрос с заменой прежних ИТ-систем на GESTORI Pro встал сам собой". Владимир Романов, Директор компании "Ай-Ти Софт" "Для меня вопрос выбора не стоял. Давно зная рынок автоматизации торговли, я остановился на лучшем решении — системе GESTORI от FIT. Лучшей не только с точки зрения цены, а в первую очередь — применяемых технологий, надежности и перспектив развития". 
                          Вениамин Затейкин, генеральный директор, сеть "Семен Семеныч"
                          Дополняющее
                          Аналитическая система DiAna: Digital Analytics Pro
                          Купить
                          Кассовое программное обеспечение (Front-office)
                          Купить
                          Автоматизированная система управления обслуживанием клиентов LEO
                          Купить
                          Автоматизированная система управления обслуживанием клиентов FIGARO Advanced
                          Купить
                          Стандартные кассовые системы для розничной торговли
                          Купить
                          Кассовые системы самообслуживания (Self-Checkouts)
                          Купить
                          Оборудование для автоматизации ресторанов
                          Купить
                          Сканеры
                          Купить
                          Терминалы сбора данных
                          Купить
                          Принтеры штрихового кода
                          Купить
                          Весовое оборудование
                          Купить
                          Читать по теме
                          Наверх