Решения

Касса самообслуживания NCR SelfServ Checkout

Касса самообслуживания NCR SelfServ Checkout

В условиях значительного сокращения трудоспособного населения, законодательного запрещения использования нерезидентов для осуществления кассовых операций при продаже спиртосодержащих продуктов, повышения налогов на заработную плату, дефицита "форматных" помещений и активно проявляющейся в последнее время потребности в увеличении доли розничного рынка без открытия новых магазинов Вам на помощь придет кассовая система самообслуживания.

Система кассового самообслуживания NCR SelfServ Checkout позволяет сократить фонд оплаты труда в условиях роста зарплат кассиров, снизить зависимость от текучести кадров, повысить производительность труда в торговом предприятии благодаря снижению себестоимости чеков, пробиваемых на "классических" кассах. Касса самообслуживания не требует перерывов, не может заболеть, ей не нужно платить повышенную зарплату в ночное время, что важно при круглосуточной работе.

Касса самообслуживания NCR Self Checkout дает возможность повысить качество обслуживания покупателей, которые ценят инновации и удобство, что повышает их лояльность, обеспечивая приток новых покупателей и сохранение "старых". Позволяет покупателям самостоятельно сканировать, упаковывать и оплачивать товары. Это приводит к повышению конфиденциальности и позволяют  управлять процессом покупки, что повышает степень удовлетворенности покупателей и увеличивает их приверженность бренду вашей компании.

Касса самообслуживания NCR обеспечивает экономию торгового пространства магазина. На месте одного кассового стола можно установить до трех касс самообслуживания. Это позволяет увеличить пропускную способность вашего магазина, ускорить кассовые операции, сократить количества очередей, особенно в периоды пиковых нагрузок, уменьшив при этом штат сотрудников. И, что немаловажно, снижает потери за счет уменьшения числа "брошенных" корзин  и отказов от покупок из-за очередей.

Интеграция с имеющимися системами

Открытая архитектура кассы самообслуживания NCR SelfServ Checkout позволяет легко и без проблем интегрировать ее с существующими приложениями для кассовых терминалов и периферийными устройствами с помощью специального программного комплекса Transaction Broker, создающего "виртуального кассира" для каждой кассы самообслуживания.

Обеспечение точности и защита от потерь

Касса самообслуживания NCR SelfServ Checkout содержит разнообразные психологические и физические средства противодействия кражам, в том числе встроенные контрольные весы, сложную самообучающуюся и самонастраивающуюся базу данных весов, световые и звуковые сигналы и средства для контроля со стороны обслуживающего персонала. 

Системный блок 

Беспрепятственная интеграция с кассовыми терминалами
  • Поддержка интеграции с кассовыми терминалами (POS) на базе ОС DOS,       
    Windows®, Linux® и Microsoft® Windows XP
  • Инструментальные средства для простой интеграции с другими приложениями 
     кассовых терминалов
  • Интуитивный пользовательский интерфейс
  • Анимационные инструкции для пользователей
  • Удобный поиск товаров без штрих-кода
  • Разветвленная последовательность экранов
  • Встроенное высококачественное звуковое сопровождение
  • 15-дюймовый цветной сенсорный ЖК-дисплей высокого разрешения
  • Световые сигналы-рекомендации, обеспечивающие дополнительные визуальные     
     подсказки
Гибкое решение
  • Стандартизованный основной модуль
  • Компактный, сдержанный дизайн
  • Привычный пользовательский интерфейс
  • Совмещенные устройства приема/выдачи купюр
  • Разнообразные модули для упаковки товара для магазинов любого формата
  • Конвейер или полка на входе
  • 1+, 2+ или 3+ платформы для упаковки
Конвейер на выходе
  • Дополнительная полка для отбракованного товара
  • Видеопамять 8 - 64 МБт
  • Возможность внесения изменений без перемещения кассы, что позволяет защитить 
     ваши инвестиции
  • Возможность изменения ориентации кассы
  • Модуль выгрузки и упаковки товара
  • Фирменное цветовое оформление
  • Поддержка различных языков (18 языков, до шести языков на одном терминале)
  • Биоптический сканер 78OFX с цветным индикатором
  • Встроенные весы для продуктов (дополнительно)
  • Встроенный деактиватор меток EAS (дополнительно)
  • Дополнительный проводной или беспроводной ручной сканер
Расширенные средства защиты
  • Контрольные весы для проверки веса
  • Предотвращение воровства товаров с помощью самообучающейся и 
    самонастраивающейся базы данных весов
  • Реверсивный конвейер на выходе
  • Возможность интеграция с системами Sensormatic и Checkpoint (Electronic Article 
    Surveillance)
  • Звуковые и визуальные сообщения об ошибках для покупателей и технического 
    персонала FastLane
  • Световой индикатор состояния кассы
Полный набор платежных средств
  • Модуль приема и выдачи монет с повторным использованием (рециркуляцией)
  • Обработка банкнот с модулем повторного использования банкнот (рециркуляцией)
  • Совместимость с большинством стандартных платежных устройств, в том числе 
     бесконтактных
  • Планшет для подписи (дополнительно)
  • Лоток для сбора купонов с датчиком документов
Удаленная станция технического персонала
  • Настольное и (или) мобильное устройство, отображающее информацию об 
    операциях и транзакциях, выполняемых на нескольких кассах (до 10)
  • Возможность удаленного вмешательства в работу кассы самообслуживания для 
     проведения операций подтверждения, в частности, возраста покупателя при 
     покупке им алкоголя
  • Возможность ввода и изменения информации о товарах как на обычном кассовом 
    терминале
Дополняющее
Стандартные кассовые системы для розничной торговли
Купить
Оборудование для автоматизации ресторанов
Купить
Сканеры
Купить
Терминалы сбора данных
Купить
Принтеры штрихового кода
Купить
Весовое оборудование
Купить
Система управления товародвижением GESTORI Pro
Купить
Аналитическая система DiAna: Digital Analytics Pro
Купить
Кассовое программное обеспечение (Front-office)
Купить
Автоматизированная система управления обслуживанием клиентов LEO
Купить
Автоматизированная система управления обслуживанием клиентов FIGARO Advanced
Купить
Читать по теме

Self-checkout — это касса самообслуживания. Касса самообслуживания является новым трендом в развитии оборудования POS-систем в России и достаточно новым — в мире. Self-checkout предназначен для обслуживания покупателей без участия кассиров. Кассы самообслуживания могут быть ориентированы на маленькие, «быстрые» покупки, также они могут быть ориентированы на большую корзину покупок (в зависимости от выбора модели). Кассы самообслуживания уже с 2012 года внедряются в России, в основном, в продуктовых супермаркетах и магазинах drogerie. Есть перспективы внедрения касс самообслуживания в магазинах DIY и в других сегментах ритейла.


 
Отличительная особенность касс самообслуживания — это инновационность и конкурентное преимущество для ритейлера. Это новая форма кассового обслуживания, альтернатива традиционным формам, приносящая удобство покупателям и повышающая их лояльность, а также имеющая  достаточно быструю окупаемость даже в России.

Self-checkout — новая форма обслуживания покупателей, которая в их глазах имеет много преимуществ. Современное общество все более склонно к общению с гаджетами, а не с людьми. Касса самообслуживания вызывает ощущение защищенности у покупателя, потому что он сам контролирует процесс сканирования, процесс оплаты, и уверен в том, что его не обсчитают или не обманут, давая сдачу. Для некоторых покупателей может быть актуальна конфиденциальность покупки. Самое главное — self-checkout будет привлекать покупателей. Мы говорим не только о современной молодежи, но и о покупателях пенсионного возраста, которые используют эти устройства с целью контроля, щепетильности, аккуратности упаковки. Кассы самообслуживания дают возможность человеку не вступать в контакт с персоналом, который должен взять в руки ваш товар, чтобы упаковать его в пакет. Такие психологические моменты очень важны.

Компактность устройств self-checkout позволяет более эффективно использовать торговую площадь. Кассы самообслуживания выгодно отличает возможность круглосуточной работы в режиме 24/7. Не потребуются перерывы, отпуска. Self-checkout позволяет сократить воровство, поскольку деньги отделены от кассиров, исключен «человеческий фактор», повысить пропускную способность торгового предприятия, сократить число «брошенных тележек» из-за очередей в традиционных кассовых узлах. Применение касс самообслуживания приводит к оптимизации использования кассиров, уменьшению их количества, уменьшению количества часов их работы, переориентации этих сотрудников для осуществления каких-то других операций в магазине. В результате — можно добиться хорошего результата по окупаемости.

Компания FIT обладает значительным опытом в области кастомизации под нужды наших клиентов и успешного внедрения self-checkout, мы первыми из российских компаний внедрили на рынке эту технологию. У нас есть опыт работы с двумя производителями селф-чекаутов — мировыми лидерами в этой области (NCR и Fujitsu). У каждого из них — свой подход. Опираясь на этот опыт, мы выбираем лучшие мировые практики и применяем их в наших проектах. Успешно выполнили ряд проектов и имеем команду профессионалов, которые готовы реализовать задачу любой сложности на селф-чекаутах, включая программы лояльности, ЕГАИС. Все, что ни потребует законодательство и бизнес клиента, мы в состоянии выполнить, благодаря тому, что мы в совершенстве владеем инструментарием производителя для реализации любых бизнес-процессов заказчика на уровне интерфейсов селф-чекаута, а также на уровне кассовой программы (поскольку мы сами — разработчики кассовых систем). Все это вместе дает гарантию успеха любого проекта, и не только в продуктовом ритейле.

Вы можете получить дополнительную информацию о том, как применить технологию кассового самообслуживания в вашем торговом предприятии, позвонив по телефону +7(495) 787-49-40.
Наверх