Компания FIT приняла участие в семинаре "Информационная система предприятия как инструмент эффективного управления сетью розничных магазинов" в Ростове-на-Дону
04.03.2004
С докладами выступили Кудрина Елена, Исполнительный директор компании FIT, Владимир Новиков, Технический директор компании FIT и Сергей Прохоров, Ведущий инженер- программист.
Тезисы докладов
FIT: 15 лет лидерства на рынке автоматизации торговых компаний России и СНГ.
Докладчик: Кудрина Елена, Исполнительный директор компании FIT
France Informatique & Technologie (далее FIT) – французская холдинговая группа, которая с 1989 г. работает на российском рынке и уверенно входит в число лидеров автоматизации торговых предприятий. Решения FIT основаны на мировом опыте развития данной отрасли, поскольку группа успешно работает не только на российском, но и на французском рынке.
В докладе рассмотрены:
- История развития компании FIT.
- Комплексные решения в сфере автоматизации торговых компаний и ресторанов от FIT.
- Программный комплекс управления товародвижением GESTORI, как основа успешно функционирующей системы автоматизации торгового предприятия.
- Специализированное оборудование ведущих мировых производителей (OMRON, NCR, Mettler Toledo и др.).
- Клиенты FIT в России - более 800 различных торговых компаний, среди которых – более 40 – сети супер- и гипермаркетов.
Особенности построения информационной системы сетевого розничного торгового предприятия
Докладчик: Владимир Новиков, Технический директор компании FIT
В условиях бурного развития национальных и прихода интернациональных сетей в Москву, а также движения столичных ритейлеров в регионы России, местные торговые компании должны задуматься о создании как можно более эффективных конкурентных преимуществ, найти свое место на рынке.
В настоящее время в российской розничной торговле проявляются мировые тенденции развития потребительского рынка, заключающиеся в росте доли сетевых торговых компаний по сравнению с другими формами организации розничных торговых предприятий. Это объективная закономерность. Она обусловлена преимуществами, которые характерны для крупной сетевой структуры по сравнению с автономными магазинами.
Важнейшей задачей, стоящей перед любой сетевой торговой компанией является необходимость усилить эти преимущества не только по сравнению с автономными магазинами, но и аналогичными сетевыми ритейлерами.
Кроме того, в докладе затрагиваются актуальные вопросы, связанные с построением сетевого бизнеса, в частности:
- Причины развития сетевого розничного бизнеса.
- Общая оценка рынка.
- Структура региональных торговых сетей
- Управление и технологии в региональных сетевых торговых компаниях
- Управленческая модель регионального сетевого ритейлера
- Тенденции в развитии регионального рынка
- Цели прихода интернациональных и общенациональных российских торговых сетей в регионы
- Стратегия и цели развития региональных ритейлеров
- Стратегии прихода интернациональных и национальных ритейлеров в регион
- Задачи повышения конкурентоспособности региональных розничных сетей
- Задачи и этапы модернизации работы розничной торговой сети
- Предложения для региональных ритейлеров в части построения систем автоматизации
- Основные задачи, которые надо решить для эффективного функционирования сети розничных магазинов
- Строительство сетевой розничной торговой компании
- Классификация типов сетей по различным признакам
- Методы управления торговой розничной сетью
- Модели управления торговой розничной сетью
Богатый опыт компании FIT по автоматизации сетевых торговых компаний показал, что на практике могут применяться различные модели управления. Но при этом принцип централизации в управлении объектами сети позволяет наилучшим образом реализовать преимущества сетевой организации розничной торговли.
Развитие сетевого розничного торгового предприятия с использованием франчайзинга.
Докладчик: Владимир Новиков, Технический директор компании FIT
Важным аспектом текущего этапа развития сетевой розничной торговли в России является франчайзинг. Он, с одной стороны, позволяет франчайзеру ускорить рост и становление своей розничной сети, ведь даже экстенсивный рост по франчайзинговой схеме позволяет обеспечить контроль за большей частью рынка, способствует популяризации его торговой марки, позволяет привлекать ресурсы, в том числе, финансовые, со стороны внешних компаний. С другой стороны, франчайзинг вооружает компании, идущие по пути диверсификации своего бизнеса, в направлении быстрого выхода на рынок и эффективного развития в сфере сетевой розничной торговли, передовым опытом успешных национальных и интернациональных сетевых операторов.
Однако, управление торговой компанией, содержащей франчайзинговые предприятия, имеет особенности, связанные с кооперацией различных предприятий, имеющих как общие, так и частные интересы в создаваемом объединении. Управление таким объединением является более сложной задачей, по сравнению с управлением однородной компанией. Тем не менее, взаимная выгода такого объединения очевидна и она заставляет искать пути формирования эффективной схемы совместного функционирования.
Одной из важнейших задач, стоящих перед компанией, содержащей франчайзинговые предприятия, является построение наиболее оптимальной логистической модели работы.
В докладе выделены три основные схемы управления внутренней логистикой в сетевой розничной компании, развивающейся по принципу франчайзинга: "Мягкая" логистическая модель управления, "Жесткая" и "Гибридная", а так же рассмотрим задачи, которые позволяет решать каждая из моделей.
Помимо этого, посмотрим, какую архитектуру должна поддерживать ИС для реализации различных моделей управления логистикой франчайзинговой сети.
Анализ продаж с использованием OLAP-технологий
Докладчики: Владимир Новиков, Технический директор компании FIT
Сергей Прохоров, Ведущий инженер- программист
На семинаре было рассмотрено решение трех аналитических задач с применением OLAP-технологий для сетевых торговых компаний. На реальных данных была продемонстрирована работа аналитического модуля системы GESTORI, обеспечивающего моментальное предоставление результатов анализа в различных разрезах.
Первая задача: "Анализ динамики продаж".
Критерии анализа: прибыль, выручка, количество.
- Анализ во времени с детализацией месяц или день.
- Различные срезы по объединениям или магазинам, а также по отделам, группам, подгруппам и товарам.
- Динамика представлена на графике, столбчатой диаграмме, диаграмме приведенной к 100% от общей суммы продаж, а также на дополнительном долевом графике без учета временной составляющей.
Вторая задача: "Почасовой анализ продаж".
Критерии анализа: прибыль, выручка, количество.
- Анализ во времени с детализацией час.
- Различные срезы по объединениям или магазинам, а также по отделам, группам, подгруппам и товарам.
- Динамика представлена на графике, столбчатой диаграмме, диаграмме приведенной к 100% от общей суммы продаж и на долевом графике.
Третья задача: "ABC x XYZ анализ продаж".
Критерии анализа: прибыль, выручка, рейтинг.
- Анализ товаров с ранжированием по выбранному критерию, и разбиением товаров на 9 групп – ABC x XYZ, с возможностью динамической фильтрации интересующих групп.
- Также выбранный критерий можно рассмотреть на долевой диаграмме в разрезе объединения, магазина, отдела, группы, подгруппы или товара.
Кроме того, были рассмотрены перспективы развития аналитического модуля системы GESTORI.