Клиенты

Отзывы клиентов

Сергей Дмитриев

Сергей Дмитриев,
Директор департамента информационных технологий ТД «Копейка»

"Наш партнер — компания FIT — доказал свой высокий профессионализм и надежность за весь 10-летний период сотрудничества. По моей оценке, на сегодня GESTORI Pro — это лучшее решение для торговой сети, включающей сотни магазинов и управляемой как единое предприятие".

Ольга Павловская

Ольга Павловская,
Заместитель Генерального директора по розничной торговле Корпорации «ГРИНН» (сеть гипермаркетов «ЛИНИЯ»)

"Благодаря GESTORI я имею возможность, находясь в центральном офисе, держать под контролем и управлять такими сложными объектами, как гипермаркеты, расположенные на огромных расстояниях друг от друга. Думаю, компании FIT по плечу решение самых сложных задач в ритейле".

Игорь Ковпак

Игорь Ковпак,
президент сети «Кировский»

"Два года назад, ещё до кризиса, мы значительно сократили ассортимент, чтобы сэкономить на его обслуживании, а главное — повысить оборачиваемость товаров. Если раньше ассортимент состоял из 42 тыс.позиций, то теперь в наших самых крупных магазинах площадью 4000-6000 кв. метров максимальный ассортимент — 8000 SKU. Сейчас мы продолжаем корректировать ассортимент. Мы ежемесячно анализируем продажи — если длительное время рост оборота по какому-либо товару составляет менее 1%, мы выкидываем этот товар из ассортимента, чтобы не висел балластом. Всё, что связано с розничной торговлей — заказы, продажи, аналитика продаж, — мы делаем, используя GESTORI".

Константин Чудинов

Константин Чудинов,
ИТ-директор сети «Кировский»

"Система нравится своей стабильностью. В этом мы видим залог ее надежности. С внедрением GESTORI у нас отпали старые проблемы синхронизации и сбора данных с удаленных розничных точек. Система работает, как часы".

Олег Эдуардович Карпиков

Олег Эдуардович Карпиков,
Генеральный директор, Сеть зоомагазинов «МИСКА»

"Мы выбрали систему GESTORI Pro от компании FIT по ряду причин. Во-первых, это проверенное годами и хорошо зарекомендовавшее себя в food-ритейле решение, а именно в food-ритейле сосредоточены максимальная интенсивность логистики и максимальные требования к такого рода программным комплексам.

Для нас очень важно, что в системе основополагающим принципом является то, что все функции управления магазинами централизованно реализуются в режиме реального времени из главного офиса с использованием одного сервера для всей сети. При этом требования к каналам связи с магазинами предъявляются минимальные. Благодаря этому, не нужно в каждом магазине покупать и устанавливать дополнительный сервер, решать непростые проблемы синхронизации и достоверности данных в центре и на местах.

И в то же время, система GESTORI Pro дает нам возможность проводить гибкую ценовую политику, устанавливать разную торговую наценку в регионах или в разных магазинах одного города.

Система GESTORI Pro отлично интегрируется с бухгалтерскими пакетами, в том числе системой 1С.

Кроме того, она отлично работает в паре с аналитическим программным комплексом DiAna: Digital Analytics Pro, который тоже разработан компанией FIT. Возможности этой специализированной OLAP-системы для ритейла класса BI позволяют обдуманно подходить к управлению ассортиментом и запасами, анализировать показатели продаж, изучать поведение покупателей, проводить матричные и эконометрические исследования.

Тандем GESTORI Pro и DiAna: Digital Analytics Pro — отличный инструмент для быстрого старта сети. Такое ИТ-сопровождение позволяет быть уверенным, что развитие сети и ее выход в самые отдаленные регионы останется под контролем при любом масштабе розничного бизнеса".

Анжела Лушникова

Анжела Лушникова,
Руководитель департамента информационных технологий ООО «Элекскор» холдинга «Марта» (сеть «ГРОССМАРТ»)

«Применение решения на основе системы GESTORI значительно повышает управляемость всеми объектами сети. Информация о деятельности удаленных супер- и гипермаркетов достоверна и своевременна, отсюда — оперативность решений, принимаемых на ее основе. Технология удаленного доступа к единой базе данных позволяет существенно сократить издержки и повысить экономическую эффективность и конкурентоспособность динамично развивающейся сети «ГРОССМАРТ».

Такой подход уже зарекомендовал себя в предыдущем проекте холдинга "МАРТА" по строительству субфранчайзинговой сети супермаркетов SPAR и обеспечил продолжение сотрудничества с компанией FIT».

Олег Хабибуллин

Олег Хабибуллин,
сеть «Купец»

«Узкая и первоочередная задача сотрудников магазина — торговать. Торговать в соответствии с требованиями компании и времени. По нашему убеждению для активного развития предприятия в условиях жесткой конкуренции большая компания должна управляться именно по такому принципу. Ключевым преимуществом компании FIT и ее [программного] продукта GESTORI явилось то, что только этот продукт позволяет в режиме реального времени получать информацию о товародвижении и продажах в компании в целом».

Владислав Егоров

Владислав Егоров,
Председатель совета директоров сети универсамов «АБК»

«Около двух лет назад мы внедрили в нашей сети программный комплекс GESTORI компании FIT. Это позволило обеспечить жесткое централизованное управление всеми бизнес-процессами в нашей сети. Все наши магазины в режиме удаленного доступа подключены к единому серверу, с помощью которого осуществляются как расчеты за товары, так и ежедневный заказ на поставки товаров. Это позволяет не только автоматизировать все расчеты в сети, но и вести ежедневный контроль и получать полную отчетность по работе сети и каждого ее универсама.
Эффект от внедрения программного комплекса GESTORI трудно оценить в деньгах, самое главное — он позволяет обеспечить централизованное управление в сети на высоком качественном уровне. В среднем мы тратим на развитие и поддержание информационной системы до 0,5%   оборота сети. И будем продолжать развивать существующий комплекс GESTORI, возможно, в будущем мы будем внедрять новое программное обеспечение для таких служб, как кадровая, управление безопасности».

Андрей Холопов

Андрей Холопов,
Президент и владелец сети «В двух шагах»

«Недавно мы успешно вышли в новый саратовский регион, находящийся в сотнях километров от головного офиса компании. В этом существенную положительную роль сыграла правильная ИТ-стратегия, основанная на применении программного комплекса GESTORI Pro с централизованной архитектурой ИТ-системы. Никто не верил, что можно открыть 34 магазина в новом регионе за два месяца. Нам это удалось».

«Я всегда для своего бизнеса использую самое лучшее. Так получилось и с системой GESTORI Pro. Помимо качества и популярности этой системы у ритейлеров, главное, что привлекло меня в продукте компании FIT, — это централизованность управления, что для нас крайне важно».

Сергей Колесник

Сергей Колесник,
Cоучредитель и акционер компании «Система Регионмарт»

«Способность мощно и системно развиваться предполагает увеличение инвестиций в новые технологии и программное обеспечение».

Валынкин С.Ю.

Валынкин С.Ю.,
Генеральный директор сети салонов оптики EYEKRAFT («Айкрафт»)

«Мы уже более трех лет используем систему GESTORI Pro от компании FIT. Централизованный принцип построения этого решения и единая база данных позволяют мне видеть в Москве информацию о продажах, о состоянии товарных остатков во всех салонах в режиме реального времени, позволяя принимать своевременные управленческие решения. К тому же мы имеем возможность видеть статистику прошлых лет, что также существенно помогает нам  в работе. Для нашей бизнес-модели это принципиально важно. И мы довольны, что ИТ-решение отвечает этим требованиям на все 100%. К 2010 году мы стали второй сетью в России по численности салонов и первой сетью по присутствию в регионах: 70 салонов в 45 городах».

Юрий Мальков

Юрий Мальков,
Генеральный директор Cеть «Любимые продукты»

«Основная причина выбора: GESTORI Pro дает нам полную централизацию управления. Программный комплекс развернут на едином сервере в центральном офисе, что очень удобно. Принципы построения системы обязывают персонал действовать правильно. Нет вольностей, которые были раньше: в рамках GESTORI Pro можно работать либо правильно, либо никак. Только с появлением у нас этого решения мы смогли использовать автозаказ, стали по-настоящему заниматься категорийным менеджментом».

Галина Александровна Гурьева

Галина Александровна Гурьева,
Управляющая сетью магазинов, сеть «Росинка»

«Решающее преимущество GESTORI то, что это специализированный программный продукт управления товародвижением, опирающийся на централизованный метод управления. В своей ценовой категории альтернативы GESTORI нет».

Антон Савин

Антон Савин,
IT-директор, сеть «Ситимаркет»

«ИТ-системы от компании FIT продемонстрировали свою надежность и безотказность. Они поддерживают процесс быстрого открытия новых магазинов, справляются с возложенными на них задачами».

Дмитрий Владимирович Мезенцев

Дмитрий Владимирович Мезенцев,
руководитель отдела развития, сеть «Макссити»

«Именно продуманный функционал системы GESTORI Pro от компании FIT позволяет с легкостью управлять объектами, расположенными в десятках километров друг от друга, как единым целым. Поддерживать ассортиментную политику и логистику поставок сети».

Татьяна Демина

Татьяна Демина,
ведущий специалист по внедрению системы GESTORI Pro, сеть «Находка»

«GESTORI Pro — отличная система, которая сразу смогла завоевать наши симпатии, еще на этапе выбора. Легкость внедрения прибавила нам уверенности в правильности нашего пути. Первые результаты управления с помощью новой системы уже порадовали наличием заметного экономического эффекта от упорядоченности нашей логистики. Все бизнес-процессы — под надежным контролем. Теперь и мы на собственном опыте ощущаем преимущества решения для лидеров ритейла».

Александр Хасанов

Александр Хасанов,
Директор по ИТ управляющей компании «Группа АВК», сеть «Подсолнух»

«GESTORI нас устраивает. Она активно развивается и поддерживается разработчиками, что всегда важно для системы такого уровня».

С.В. Горелик

С.В. Горелик,
Генеральный директор, сеть «Славянский»

«Если у вас больше двух магазинов — вам нужно серьезное решение. Для нас им стала система GESTORI от компании FIT. На наш взгляд, это едва ли не единственное продуманное и работающее решение, учитывающее все нюансы современного сетевого ритейла.

Простая инсталляция, минимальные требования к обслуживающему персоналу, централизованная поддержка ПО — все это не может не радовать. Оперативно и вовремя происходят изменения с точки зрения бухгалтерского учета.

Одним словом: программа соответствует мировому уровню, в ней множество специализированных "фишек". Мы ощутили, как в случае с GESTORI действует принцип защиты инвестиций: вложенные деньги возвращаются и преумножаются».

Татьяна Леонова

Татьяна Леонова,
Директор магазин «Империя ткани»

«Кто бывал в магазинах ткани, знает, сколько времени нужно потратить, чтобы что-то купить. Сначала вы ждете, когда освободится продавец, потом ждете, пока вам сделают выписку, потом стоите в очереди к кассе, потом возвращаетесь за товаром, — и так в каждом отделе.

Мы решили упростить процедуру, и если невозможно перевести магазин полностью на самообслуживание, то хотя бы оптимизировать процесс расчета. Однако реализовать эту идею оказалось непросто. Дело в том, что в России есть только один прецедент автоматизации текстильного бизнеса, причем в сегменте оптовой торговли. Автоматизацию же розничной торговли текстилем в том объеме, который требовался нам, ни одна компания предложить не смогла. Это была принципиально новая задача. Была создана оригинальная система учета. Пока это единственный в своем роде проект, и московские коллеги-ритейлеры уже заявили о своем желании перенять наш опыт».

Евгений Тростенцов

Евгений Тростенцов,
Генеральный директор, компания «Био-Маркет», экосупермаркет «Грюнвальд»

"В магазине сегмента "премиум" должна работать только лучшая система управления товародвижением. Поэтому мы выбрали систему GESTORI от компании FIT. Для нас важно, что GESTORI обеспечивает самые оперативные данные о запасах и продажах, тем более что большая часть нашего ассортимента — продукты с довольно коротким сроком хранения".


Галина Бойко

Галина Бойко,
Генеральный директор управляющей компании «Байлэнд», Сеть «Геомарт»

«Показатели первого "Геомарта" оказались лучше расчетных, и проект окупился быстрее, чем было заложено в бизнес-плане: менее чем за два года. При построении сети на первое место мы ставим проверенные практикой технологии. Именно они позволяют достигать успеха, тиражировать объекты, делать это быстрее конкурентов».

Батомункуева Галина

Батомункуева Галина,
Директор по развитию ИТ, Сеть турагентств «Куда.ru»

«Мы выбрали компанию FIT, потому что кассовое программное обеспечение NCR AS@R и система GESTORI полностью соответствовали бизнес-требованиям нашего тендера, а соотношение "цена/качество" было наилучшим.

В результате, в процессе внедрения у нас не было никаких неожиданностей: мы воспользовались тем богатым функционалом, который уже имелся в системах, что позволило до минимума сократить сроки реализации проекта».

Владимир Романов

Владимир Романов,
Директор компании «Ай-Ти Софт»

«Наши клиенты выросли, а вместе с ними — и их запросы к информационным системам. Стало необходимо быстро принимать оперативные решения, и вопрос с заменой прежних ИТ-систем на GESTORI Pro встал сам собой».

Вениамин Затейкин

Вениамин Затейкин,
Генеральный директор, сеть «Семен Семеныч»

«Для меня вопрос выбора не стоял. Давно зная рынок автоматизации торговли, я остановился на лучшем решении — системе GESTORI от FIT. Лучшей не только с точки зрения цены, а в первую очередь — применяемых технологий, надежности и перспектив развития».


Константин Чудинов

Константин Чудинов,
Начальник отдела ИС Группы компаний "Кировский" (сеть супермаркетов "Кировский" в Екатеринбурге и городах Свердловской области)

«Мы приступили к использованию аналитической системы DiAna: Digital Analytics Pro в самой острой фазе мирового финансового кризиса осенью 2008 года. В это непростое для всех время мы оценивали наше новое приобретение как очень своевременную и важную инвестицию, направленную на повышение эффективности и качества управления, оптимизацию бизнеса в целом. Время показало, что такая "заточенная" на тонкостях ритейла система стала нашим компасом в борьбе за покупателя на насыщенном розничными предприятиями рынке Уральского региона.
Например, новые возможности этой аналитической системы позволяют с помощью Бостонской матрицы проводить сравнительный анализ изменений в объемах продаж категорий товаров и их вкладов в финансовые результаты работы компании. Это открыло нам дополнительные возможности в применении данной системы для повышения операционной эффективности работы нашей сети. С помощью этих и других методов анализа мы приводим ассортимент к оптимальному состоянию, снижаем издержки, связанные с затовариванием или, напротив, ситуациями out-of-stock, уменьшаем логистические потери, что повышает общие показатели оборачиваемости в сети».

Анжелика Федорова

Анжелика Федорова,
Коммерческий директор сети «АБК» (супермаркеты в Москве и Московской области)

«Мы несколько лет используем программу DiAna: Digital Analytics Pro и успели убедиться в ее удобстве, и полезности для нашего бизнеса. Удобство этой программы в быстроте построения отчетов, графиков, и в том, что можно использовать любой набор параметров для анализа (как в разрезе товаров, так и магазинов, поставщиков, клиентов).
Почасовой анализ продаж помогает нам выявлять всплески продаж в том или ином магазине, и прицельно, точечно выбирать интервалы для назначения времени проведения дегустаций и промо-акций. Еще был характерный случай, когда мы заметили в большинстве магазинов, что пик продаж продолжается не до 21 часа, как было раньше (в это время заканчивалась смена кассиров), а до 22 часов. Поэтому мы приняли решение о продлении смены, чтобы "пересменок" не мешал покупателям.

Анализ динамики продаж в программе DiAna: Digital Analytics Pro удобен наглядностью графиков, оперативностью их построения и тем, что графики и отчеты легко переносятся в Excel. Статистика накапливается за многие годы, и можно посмотреть динамику продаж за любой интервал времени: отдельно каждый магазин или их произвольные группы (например, по их формату или по местоположению). Есть возможность включить в анализ любой произвольный набор товаров, групп товаров или товарных категорий (например, только тех, что участвовали в акции, чтобы оценить ее эффективность). Интересный отчет о доле группы товаров в общих продажах. Например, какую долю в продажах (или в прибыли) занимает категория "Овощи-фрукты". Как эта доля изменялась по дням внутри недели или, допустим, по понедельникам за последние три года, или поквартально».

Олег Карпиков

Олег Карпиков,
Генеральный директор Сеть зоомагазинов «МИСКА» (Москва)

«Я знаю компании, где есть специальные сотрудники, которые делают отчеты. У нас такой обязанности нет ни у кого. Любой менеджер может запустить DiAna: Digital Analytics Pro и там увидеть все, что ему нужно. Ко мне приходят люди и спрашивают: "Какие я должен писать отчеты?". Я говорю: "Не нужно ничего писать, все видно". Пришла идея,  нажал на кнопку, потратил 1-2 минуты и все видишь на экране.

Система прекрасно работает по удаленным каналам. В офисе я провожу 1-2 дня в неделю, остальное время – в машине. Через Yota все прекрасно "летает".

Учетной системой я не пользуюсь вообще. Эту систему используют подчиненные для создания заказов, еще чего-то конкретного, чтобы изучить что-то более детально. Для управленческого понимания системы DiAna: Digital Analytics Pro более чем достаточно. Во-первых, все сразу же видно в графиках, показателях: я могу запустить срезы по неделям, по дням, по месяцам. Сравнение с прошлым годом, с текущим; срезы по магазинам: что угодно. Самые используемые кубы: остатки, продажи и АВС (проведение ABC-анализа, выявление категорий А и В, приносящих наибольший доход). Неважно: это корма для собак, кошек, или по поставщикам можно провести анализ. Десятки раз в день возникают потребности, которые решаются с помощью DiAna: Digital Analytics Pro. Обычное управление розничной торговлей: работа с поставщиками, расширение-сужение ассортимента, переброска товаров между магазинами. Реальный контроль ситуации с маржой и остатками.

Очень эффективно проводить анализ акций поставщиков, когда они меняют цены или дают дополнительную рекламу. Запустил анализ по поставщику или категории: посмотрел график продаж, тут же рядом – график "Остатки". Получил эффективность акции. Или была ситуация, когда продажи выросли очень хорошо, а маржа упала. Сравнили график маржи с графиком количества. Видно, что продавать стал больше, а зарабатывать – меньше. Быстро исправили ситуацию».

Наверх